Aviso de Privacidad

Este aviso de privacidad divulga las prácticas de privacidad para https://drvitalex.de/. Este aviso de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por este sitio web. Le notificará lo siguiente:

  • Qué información de identificación personal se recopila de usted a través del sitio web, cómo se utiliza y con quién se puede compartir.

  • Qué opciones tiene disponibles con respecto al uso de sus datos.

  • Los procedimientos de seguridad establecidos para proteger el uso indebido de su información.

  • Cómo puede corregir cualquier inexactitud en la información.

Recopilación, Uso y Compartición de la Información
Somos los únicos propietarios de la información recopilada en este sitio. Solo tenemos acceso a/recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente por correo electrónico u otro contacto directo de su parte. Para la realización de pedidos, solo recopilamos la información necesaria para cumplir con dichos pedidos y confirmar su identidad para fines de pago, lo que puede incluir detalles de contacto personal como nombre, título, direcciones, números de teléfono y direcciones de correo electrónico personales; fecha de nacimiento; género; detalles de la cuenta de tarjeta de crédito u otra información de pago; y cualquier otro detalle personal descrito en otra parte de esta Política de Privacidad. No venderemos ni alquilaremos esta información a nadie, excepto según lo descrito en este documento. Usaremos su información para responderle con respecto al motivo por el que nos contactó. No compartiremos su información con ningún tercero fuera de nuestra organización, aparte de lo divulgado aquí o según sea necesario para cumplir con su solicitud, por ejemplo, para enviar un pedido. A menos que nos pida que no lo hagamos, es posible que le contactemos por correo electrónico en el futuro para informarle sobre ofertas especiales, nuevos productos o servicios, o cambios en esta Política de Privacidad.

Marketing de Texto y Notificaciones
Al suscribirse a las notificaciones de texto, acepta recibir mensajes de marketing automatizados recurrentes en el número de teléfono proporcionado. El consentimiento no es una condición de compra. Responda STOP para cancelar la suscripción o HELP para obtener ayuda. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Para más información, revise nuestra Política de Privacidad y Términos de Uso, que se incorporan aquí por referencia.

 

Su Acceso y Control Sobre la Información
Puede optar por no recibir contactos futuros de nuestra parte en cualquier momento. Puede hacer lo siguiente en cualquier momento contactándonos a través de la dirección de correo electrónico o número de teléfono que figura en nuestro sitio web:

  • Ver qué datos tenemos sobre usted, si los hay.

  • Cambiar/corregir cualquier dato que tengamos sobre usted.

  • Solicitarnos que eliminemos cualquier dato que tengamos sobre usted.

  • Expresar cualquier inquietud que tenga sobre nuestro uso de sus datos.

Seguridad
Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando envía información sensible a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea. Dondequiera que recopilemos información sensible (como datos de tarjetas de crédito), esa información se cifra y se nos transmite de manera segura. Puede verificar esto buscando un icono de candado en la barra de direcciones y buscando "https" al comienzo de la dirección de la página web. Si bien utilizamos el cifrado para proteger la información sensible transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a la información de identificación personal. Las computadoras/servidores en los que almacenamos información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro. Si considera que no estamos cumpliendo con esta Política de Privacidad, debe contactarnos inmediatamente a través de support@drvitalex.com.

 

Pedidos
Solicitamos información de usted en nuestro formulario de pedido. Para comprarnos, debe proporcionar información de contacto (como nombre y dirección de envío) e información financiera (como número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento). Esta información se utiliza para fines de facturación y para completar sus pedidos. Si tenemos problemas para procesar un pedido, utilizaremos esta información para contactarlo.

Cookies
Utilizamos "cookies" en este sitio. Una cookie es un dato almacenado en el disco duro de un visitante del sitio para ayudarnos a mejorar su acceso a nuestro sitio e identificar a los visitantes recurrentes. Por ejemplo, cuando usamos una cookie para identificarlo, no tendría que ingresar una contraseña más de una vez, ahorrando tiempo mientras está en nuestro sitio. Las cookies también pueden permitirnos rastrear y dirigir los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio. Salvo lo indicado en este documento, el uso de una cookie no está vinculado de ninguna manera a ninguna información de identificación personal en nuestro sitio.

Compartir Información
Salvo que se indique lo contrario en esta Política de Privacidad, no compartimos información demográfica agregada con nuestros socios y anunciantes. Utilizamos una empresa de envíos externa para enviar pedidos y una empresa de procesamiento de tarjetas de crédito para facturar a los usuarios por bienes y servicios. Estas compañías no retienen, comparten, almacenan ni utilizan información de identificación personal para fines secundarios más allá de completar su pedido. Nos asociamos con otra parte para proporcionar servicios específicos. Cuando el usuario se registra para estos servicios, compartiremos nombres u otra información de contacto necesaria para que el tercero proporcione estos servicios. A estas partes no se les permite utilizar información de identificación personal excepto con el propósito de proporcionar estos servicios. Además de los servicios mencionados anteriormente, utilizamos un servicio de terceros que identifica y entrega registros de contacto de los visitantes a nuestro sitio web utilizando un fragmento de código para nuestros propios fines de marketing.

Píxeles y Cookies de Terceros
Cuando visita nuestro sitio web, inicia sesión, se registra o abre un correo electrónico, nuestros socios de datos en línea o proveedores pueden utilizar cookies, balizas publicitarias y tecnologías similares para asociar estas actividades con la información que ellos u otros tienen sobre usted, incluida su dirección de correo electrónico. Nosotros (o los proveedores de servicios en nuestro nombre) podemos enviar comunicaciones y marketing a estas direcciones de correo electrónico. Puede optar por no recibir esta publicidad visitando https://app.retention.com/optout.

Enlaces
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Encuestas y Concursos
De vez en cuando, nuestro sitio solicita información a través de encuestas o concursos. La participación en estas encuestas o concursos es completamente voluntaria y usted puede elegir si participar o no y, por lo tanto, divulgar esta información. La información solicitada puede incluir información de contacto (como nombre y dirección de envío) e información demográfica (como código postal, nivel de edad). La información de contacto se utilizará para notificar a los ganadores y otorgar premios. La información de la encuesta se utilizará con fines de monitoreo o mejora del uso y la satisfacción de este sitio.

Publicidad Comportamental
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en https://thenai.org/about-online-advertising/faq/?tab=2.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por excluirse de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info.

No Rastrear (Do Not Track)
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de "No Rastrear" (Do Not Track) desde su navegador.

DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA
Procesamos su información personal de acuerdo con la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"). La CCPA entró en vigor el 1 de enero de 2020 y crea una variedad de derechos de privacidad para los consumidores de California. El 3 de noviembre de 2020, los californianos aprobaron una iniciativa electoral para promulgar la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 ("CPRA"). La CPRA enmendó y amplió la primera ley de privacidad del consumidor de su tipo en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018. Las enmiendas de la CPRA entraron en vigor el 1 de enero de 2023, y la aplicación de sus nuevos requisitos se aplica a la conducta que ocurra después del 1 de julio de 2023. Si bien estamos utilizando esta sección de CCPA y CPRA de nuestra Política de Privacidad para hacer las divulgaciones requeridas por la CCPA y la CPRA, compartimos esta información y brindamos los mismos derechos de privacidad a todos nuestros clientes de los Estados Unidos.

Información Personal que Recopilamos
Usted tiene derecho a saber qué tipos de información personal recopilamos y nuestros fines comerciales para esa recopilación. Ponemos esta información a su disposición en la sección "Recopilación, Uso y Compartición de la Información" de la Política de Privacidad. También tiene derecho a saber cómo se obtiene la información personal, cómo se utiliza y nuestros fines comerciales para ese uso. Ponemos esta información a su disposición en la sección "Recopilación, Uso y Compartición de la Información" de la Política de Privacidad. Tiene derecho a saber si compartimos su información personal con terceros, incluso para publicidad comportamental de contexto cruzado. Podemos compartir información personal para que nuestros proveedores de servicios realicen servicios mediante contrato escrito. Además, podemos compartir información personal con terceros para otros fines notificados, según lo permitido por la CCPA y la CPRA. Por ejemplo, compartimos sus datos personales con su consentimiento o para completar cualquier transacción o proporcionar cualquier producto que haya solicitado o autorizado. Para obtener más información sobre cómo compartimos su información personal, consulte la sección "Compartir Información" de la Política de Privacidad. Tiene derecho a saber si se vende su información personal. Su información personal se "vende" cuando se comparte con un tercero a cambio de una consideración monetaria u otra consideración valiosa para un propósito que no es un "propósito comercial" según lo establecido en la CCPA y la CPRA. No vendemos su información personal. Tampoco compartimos su información para publicidad comportamental de contexto cruzado.

Derechos sobre la Información Personal
Usted tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal que ocurra a partir del 1 de enero de 2022. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, le divulgaremos: Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted; Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted; Nuestro propósito comercial o comercial para recopilar esa información personal; Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal; y Las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted.
Tiene los siguientes derechos: solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y conservado; pedirnos que corrijamos información personal inexacta sobre usted; indicarnos que limitemos nuestro uso de información personal sensible a fines específicamente permitidos, si corresponde; y indicarnos que dejemos de compartir su información personal para publicidad comportamental de contexto cruzado, si corresponde.
Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (discutida más abajo), eliminaremos su información personal de nuestros registros, a menos que necesitemos la información personal para: Proporcionar un bien o servicio solicitado por usted; Proporcionar un bien o servicio razonablemente anticipado dentro del contexto de nuestra relación comercial continua con usted; Detectar incidentes de seguridad o actividad maliciosa o ilegal; Depurar o reparar la funcionalidad prevista existente; Ejercer, o permitirle ejercer, la libertad de expresión u otro derecho legal; Habilitar usos internos que estén razonablemente alineados con sus expectativas basadas en su relación comercial con nosotros; Participar en cierta investigación científica; Cumplir con una obligación legal; o Utilizar la información personal internamente de una manera legal compatible con el contexto en el que nos proporcionó la información personal.

Solicitudes para Ejercer sus Derechos
Puede solicitar ejercer los derechos anteriores enviándonos una solicitud por correo electrónico a support@drvitalex.com.
Una vez recibida la solicitud, será necesario verificar su identidad. Para lograr esto, proporcione la dirección de correo electrónico y el número de teléfono que haya utilizado anteriormente al interactuar con nosotros. Esta información se utilizará para verificar su identidad y procesar su solicitud. Confirmaremos la solicitud recibida por correo electrónico a la cuenta proporcionada. Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable para acceso o portabilidad de datos dos veces dentro de un período de 12 meses. La solicitud de consumidor verificable debe: Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la cual recopilamos información personal o un representante autorizado; y Describir su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responder adecuadamente. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Realizar una solicitud de consumidor verificable no requiere que cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad o autoridad del solicitante para realizar la solicitud. Nos esforzaremos por responder a una solicitud de consumidor verificable dentro de los 45 días posteriores a su recepción. Si requerimos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito. Entregaremos nuestra respuesta por escrito electrónicamente. Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá la recopilación y el uso de su información personal que ocurra a partir del 1 de enero de 2022. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable. No cobramos una tarifa para procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le diremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación de costos antes de completar su solicitud.

No Discriminación e Incentivos Financieros
No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de la CCPA o CPRA. A menos que lo permitan la CCPA y la CPRA, no haremos lo siguiente: Negarle bienes o servicios; Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones; Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios; o Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios. La CCPA permite a las empresas proporcionar niveles o calidad diferentes o precios diferentes cuando la empresa pueda demostrar que la diferencia está razonablemente relacionada con el valor para la empresa de la información personal del consumidor. La CCPA permite a las empresas ofrecer a los consumidores incentivos financieros por compartir información personal. La CPRA aclara aún más que la ley no prohíbe que una empresa ofrezca lealtad, recompensas, características premium, descuentos o programas de tarjetas de club. Por ejemplo, una empresa puede ofrecer un programa de recompensas o proporcionar un servicio premium a los consumidores como compensación por su información personal. Donde ofrecemos tales programas, su participación es opcional, está sujeta a los términos aplicables y puede retirarse en cualquier momento.

Aviso de la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California
Algunos navegadores web incorporan una función "Do Not Track" (No Rastrear) que indica a los sitios web que visita que no desea que se rastree su actividad en línea. La forma en que los navegadores comunican la señal de No Rastrear aún no es uniforme. Por esta razón, nuestro sitio web actualmente no interpreta, responde ni altera sus prácticas cuando recibe señales de No Rastrear. Tenga en cuenta que terceros pueden recopilar información personal sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web cuando visita nuestro sitio web u otros sitios web y servicios en línea. Para obtener más información sobre "Do Not Track", puede visitar https://allaboutdnt.com/.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
Nuestros servicios no están dirigidos ni destinados al uso de menores (tal como se usa aquí, este término se refiere a niños menores de 18 años). De acuerdo con los requisitos de la ley aplicable, si nos enteramos de que hemos recibido información directamente de un menor sin el consentimiento verificado de sus padres, utilizaremos esa información solo para responder directamente a ese niño (o a su padre o tutor legal) para informar al menor que no puede usar nuestros servicios y posteriormente eliminaremos esa información. Si tiene conocimiento de que un menor accede a nuestro sitio web, contáctenos inmediatamente en support@drvitalex.com.

DERECHOS DE PRIVACIDAD DE LA UNIÓN EUROPEA
Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, contáctenos a través de la información de contacto a continuación. Además, si es residente europeo, observamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través de este sitio web), o de otra manera para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluso a Canadá y los Estados Unidos.
Esta Política de Privacidad describe las categorías de datos personales que recopilamos, cómo utilizamos sus datos personales, cómo protegemos sus datos personales, cuándo podemos divulgar sus datos personales a terceros y cuándo podemos transferir sus datos personales fuera de su jurisdicción de origen. Esta Política de Privacidad también describe sus derechos con respecto a los datos personales que tenemos sobre usted, incluido cómo puede acceder, corregir y solicitar la eliminación de sus datos personales.
Solo procesaremos sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad, a menos que la ley aplicable exija lo contrario. Tomamos medidas para garantizar que los datos personales que recopilamos sobre usted sean adecuados, relevantes, no excesivos y procesados para fines limitados.

Recopilación de Datos Personales
A los efectos de esta Política de Privacidad, datos personales significa cualquier información sobre un individuo identificable. Los datos personales excluyen datos anónimos o desidentificados que no están asociados con un individuo en particular. Para llevar a cabo nuestras actividades y obligaciones relacionadas con sus pedidos, podemos recopilar, almacenar y procesar las siguientes categorías de datos personales, que requerimos para hacer negocios con usted:

  • Detalles de contacto personal como nombre, título, direcciones, números de teléfono y direcciones de correo electrónico personales.

  • Fecha de nacimiento.

  • Detalles de la cuenta de tarjeta de crédito u otra información de pago.

  • Otros detalles personales incluidos en las secciones descritas anteriormente.

Los datos personales enumerados en esta Política de Privacidad son generalmente obligatorios para que podamos cumplir con los pedidos y otras obligaciones que tenemos con usted. La falta de suministro o el no permitirnos procesar datos personales obligatorios puede afectar nuestra capacidad para cumplir los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad.
Recopilaremos los datos personales que procesamos directamente de usted. En circunstancias limitadas, terceros pueden proporcionarnos sus datos personales, como los procesadores de pagos.

Uso de Datos Personales
Solo procesamos sus datos personales cuando la ley aplicable lo permite o lo requiere, incluso cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones con usted, cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal que se aplica a nosotros como empresa de comercio electrónico, para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de terceros, para proteger sus intereses vitales, o con su consentimiento si la ley aplicable requiere consentimiento. Podemos procesar sus datos personales para los siguientes fines comerciales legítimos y para los fines de cumplir con sus pedidos y cualquier otro aspecto aplicable de su relación con nosotros:

  • Cumplir con sus pedidos y cualquier otro aspecto de su relación con nosotros.

  • Gestión y planificación empresarial.

  • Procesamiento de devoluciones.

  • Contabilidad y auditoría.

  • Realización de revisiones de procesos internos.

  • Cumplimiento de la ley aplicable.

  • Requisitos internos de educación, capacitación y desarrollo.

  • Comunicarnos con usted con respecto a su cuenta o pedidos.

  • Marketing y publicidad, como se analiza más detalladamente en esta Política de Privacidad.

Solo procesaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos o para fines compatibles. Si necesitamos procesar sus datos personales para un propósito incompatible, le notificaremos y, si la ley lo requiere, buscaremos su consentimiento. Podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento cuando lo exija la ley o regulación aplicable.
También podemos procesar sus datos personales para nuestros propios intereses legítimos, incluidos los siguientes fines:

  • Para prevenir el fraude.

  • Para garantizar la seguridad de la red y la información, incluida la prevención del acceso no autorizado a nuestros sistemas informáticos y de comunicaciones electrónicas y la prevención de la distribución de software malicioso.

  • Para apoyar la administración interna con nuestras entidades afiliadas.

  • Para realizar análisis de datos para revisar y comprender mejor las experiencias de los clientes.
    Usted no estará sujeto a decisiones basadas en el procesamiento automatizado de datos sin su consentimiento previo.

Recopilación y Uso de Categorías Especiales de Datos Personales
Las siguientes categorías especiales de datos personales se consideran sensibles según las leyes de la Unión Europea y pueden recibir protección especial: Origen racial o étnico; Opiniones políticas; Creencias religiosas o filosóficas; Afiliación sindical; Datos genéticos; Datos biométricos; Datos relativos a la salud; Datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual. Los datos relacionados con condenas penales y delitos también pueden recibir protección especial según las leyes de su jurisdicción.
No recopilamos ni procesamos ninguna de las categorías especiales de datos personales enumeradas anteriormente. Si desarrollamos una necesidad legítima de procesar categorías especiales de datos personales en el futuro, solo lo haremos después de notificarle y, si la ley lo requiere, obtener su consentimiento previo y expreso.

Compartir Datos
Divulgaremos sus datos personales a terceros cuando lo exija la ley o a nuestra empresa de envíos externa para enviar pedidos, y a nuestra empresa de procesamiento de tarjetas de crédito para facturar a los usuarios por bienes y servicios. Estas compañías no retienen, comparten, almacenan ni utilizan información de identificación personal para fines secundarios más allá de completar su pedido. Nos asociamos con otra parte para proporcionar servicios específicos. Cuando el usuario se registra para estos servicios, compartiremos nombres u otra información de contacto necesaria para que el tercero proporcione estos servicios. A estas partes no se les permite utilizar información de identificación personal excepto con el propósito de proporcionar estos servicios. Estos proveedores de servicios externos pueden estar ubicados fuera de su jurisdicción de origen.
Siempre que sea posible, exigimos a todos nuestros proveedores de servicios externos, mediante contrato escrito, que implementen medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales de acuerdo con nuestras políticas y cualquier obligación de seguridad de datos aplicable a nosotros. No permitimos a sabiendas que nuestros proveedores de servicios externos que procesan sus datos personales en nuestro nombre utilicen sus datos personales para sus propios fines. Solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos de acuerdo con nuestras instrucciones.
Cuando visita nuestro sitio web, inicia sesión, se registra o abre un correo electrónico, nuestros socios de datos en línea o proveedores pueden utilizar cookies, balizas publicitarias y tecnologías similares para asociar estas actividades con la información que ellos u otros tienen sobre usted, incluida su dirección de correo electrónico. Nosotros (o los proveedores de servicios en nuestro nombre) podemos enviar comunicaciones y marketing a estas direcciones de correo electrónico. Puede optar por no recibir esta publicidad visitando https://app.retention.com/optout.
También podemos divulgar sus datos personales para los siguientes fines adicionales cuando lo permita o requiera la ley aplicable:

  • A afiliados y partes internas (incluso fuera de su jurisdicción de origen) para los fines establecidos en esta Política de Privacidad y según sea necesario para realizar nuestro cumplimiento de pedidos y otros servicios para usted.

  • Como parte de nuestras actividades regulares de informes consistentes con nuestros procesos internos.

  • Para cumplir con obligaciones legales o procesos legales válidos, como órdenes de registro, citaciones u órdenes judiciales. Cuando divulgamos sus datos personales para cumplir con una obligación legal o un proceso legal, tomaremos medidas razonables para garantizar que solo divulguemos los datos personales mínimos necesarios para el propósito y las circunstancias específicas.

  • Para proteger nuestros derechos y propiedad.

  • Durante situaciones de emergencia o cuando sea necesario para proteger la seguridad de las personas.

  • Donde los datos personales estén disponibles públicamente.

  • Si se produce una transferencia comercial o un cambio de propiedad y la divulgación es necesaria para completar la transacción. En estas circunstancias, limitaremos el intercambio de datos a lo absolutamente necesario y anonimizaremos los datos siempre que sea posible.

  • Para fines adicionales con su consentimiento cuando la ley requiera dicho consentimiento.

Transferencias Transfronterizas de Datos
Cuando lo permita la ley aplicable, podemos transferir los datos personales que recopilamos sobre usted a los Estados Unidos y otras jurisdicciones que pueden no considerarse que brindan el mismo nivel de protección de datos que su país de origen, según sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Si se encuentra en la Unión Europea, hemos implementado las salvaguardias y medidas de seguridad detalladas en este documento para asegurar la transferencia de sus datos personales a los Estados Unidos y otras jurisdicciones.

Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para proteger sus datos personales contra pérdidas accidentales y acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. Además, limitamos el acceso a los datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial legítima de dicho acceso. Siempre que sea posible, seudonimizamos y/o ciframos los datos personales.

Retención de Datos
Salvo que la ley o regulación aplicable permita o requiera lo contrario, solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, según sea necesario para satisfacer cualquier obligación legal, contable o de informes, o según sea necesario para resolver disputas. Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos los requisitos legales aplicables, la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios. Especificamos los períodos de retención para sus datos personales en nuestra política de retención de datos que se detalla a continuación.
En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales para que ya no puedan asociarse con usted. Nos reservamos el derecho de utilizar dichos datos anónimos y desidentificados para cualquier propósito comercial legítimo sin previo aviso ni su consentimiento. Conservaremos y destruiremos de forma segura sus datos personales de acuerdo con nuestra política de retención de documentos y las leyes y regulaciones aplicables.

Derechos de Acceso, Corrección, Borrado y Objeción
Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y actuales. Manténganos informados si sus datos personales cambian en cualquier momento que mantenga una cuenta u otra información con nosotros. Por ley, usted puede tener derecho a solicitar acceso, corregir y borrar los datos personales que tenemos sobre usted, u oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. También puede tener derecho a solicitar que transfiramos sus datos personales a otra parte. Si desea revisar, verificar, corregir o solicitar el borrado de sus datos personales, oponerse al procesamiento de sus datos personales o solicitar que transfiramos una copia de sus datos personales a otra parte, contáctenos por correo electrónico a support@drvitalex.com.
Podemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y su derecho de acceso, y para proporcionarle los datos personales que tenemos sobre usted o realizar los cambios solicitados. La ley aplicable puede permitirnos o exigirnos que nos neguemos a proporcionarle acceso a algunos o todos los datos personales que tenemos sobre usted, o es posible que hayamos destruido, borrado o anonimizado sus datos personales de acuerdo con nuestras obligaciones y prácticas de retención de registros. Si no podemos proporcionarle acceso a sus datos personales, le informaremos de los motivos, sujeto a cualquier restricción legal o reglamentaria.

Derecho a Retirar el Consentimiento
Cuando haya proporcionado su consentimiento para la recopilación, el procesamiento o la transferencia de sus datos personales, puede tener el derecho legal de retirar su consentimiento en determinadas circunstancias. Para retirar su consentimiento, si corresponde, contáctenos por correo electrónico a support@drvitalex.com.

Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, y le proporcionaremos una nueva Política de Privacidad cuando realicemos actualizaciones. Si deseamos utilizar sus datos personales recopilados anteriormente para fines diferentes a los que le notificamos en el momento de la recopilación, le notificaremos y, cuando lo requiera la ley, buscaremos su consentimiento antes de utilizar sus datos personales para un propósito nuevo o no relacionado. Podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento cuando lo exija la ley o regulación aplicable.

Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestro procesamiento de sus datos personales o desea realizar una solicitud de acceso u otra solicitud, contáctenos por correo electrónico a support@drvitalex.com. Si no está satisfecho con nuestra respuesta a cualquier problema que plantee, puede tener derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su jurisdicción.

RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través de este sitio web, mantendremos la información de su pedido para nuestros registros y su conveniencia relacionada con futuras consultas o pedidos, a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

CAMBIOS
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

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