Informativa sulla Privacy e Termini di Utilizzo

Questa informativa sulla privacy illustra le pratiche adottate da https://drvitalex.com/. Essa si applica esclusivamente alle informazioni raccolte tramite questo sito web e descrive:

  • Quali dati personali vengono raccolti attraverso il sito, come vengono utilizzati e con chi possono essere condivisi.

  • Le scelte a tua disposizione riguardo all’utilizzo dei tuoi dati.

  • Le misure di sicurezza adottate per proteggere le tue informazioni.

  • Come puoi correggere eventuali inesattezze nei tuoi dati.

Raccolta, Utilizzo e Condivisione delle Informazioni

Siamo gli unici proprietari delle informazioni raccolte su questo sito. Abbiamo accesso esclusivamente ai dati che ci fornisci volontariamente tramite email o altri contatti diretti. Per l’elaborazione degli ordini, raccogliamo solo le informazioni necessarie per evadere l’ordine e verificare la tua identità ai fini del pagamento, tra cui: nome, titolo, indirizzi, numero di telefono, indirizzo email, data di nascita, genere, dati della carta di credito o altre informazioni di pagamento, oltre ad altri dati personali descritti in questa Informativa sulla Privacy.

Non venderemo né affitteremo tali informazioni a terzi, salvo quanto espressamente indicato nel presente documento. Utilizzeremo i tuoi dati per rispondere alla tua richiesta o per il motivo per cui ci hai contattato. Non condivideremo le tue informazioni con terzi al di fuori della nostra organizzazione, se non come indicato qui o se necessario per soddisfare una richiesta (ad esempio, spedire un ordine).
A meno che tu non ci chieda di non farlo, potremmo contattarti via email per informarti su offerte speciali, nuovi prodotti o aggiornamenti della presente Informativa.

Marketing tramite SMS e Notifiche

Iscrivendoti alle notifiche tramite SMS, acconsenti a ricevere messaggi di marketing automatizzati e ricorrenti al numero fornito. Il consenso non è una condizione di acquisto.
Rispondi STOP per annullare l’iscrizione o HELP per assistenza. Possono essere applicati costi per messaggi e dati. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Privacy Policy e i Termini di Utilizzo.

Accesso e Controllo dei Dati

Puoi disiscriverti dai nostri contatti futuri in qualsiasi momento. Puoi richiedere in qualsiasi momento, contattandoci tramite l’email o il numero indicati sul sito:

  • Quali dati conserviamo su di te.

  • La modifica o correzione dei tuoi dati.

  • La cancellazione dei dati in nostro possesso.

  • Qualunque preoccupazione riguardo all’uso delle tue informazioni.

Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza per proteggere le tue informazioni. I dati sensibili inviati tramite il sito sono protetti sia online che offline. Dove raccogliamo informazioni sensibili (come dati della carta di credito), queste vengono criptate e trasmesse in modo sicuro. Puoi verificarlo cercando l’icona del lucchetto nella barra degli indirizzi o “https” all’inizio dell’URL.

Anche offline proteggiamo i tuoi dati: solo i dipendenti che necessitano delle informazioni per svolgere funzioni specifiche (es. fatturazione o assistenza clienti) possono accedere ai dati personali. I computer/servizi che conservano tali dati si trovano in un ambiente sicuro.

Se ritieni che non rispettiamo questa Informativa, contattaci immediatamente all’indirizzo support@drvitalex.com.

Ordini

Durante l’acquisto ti richiediamo informazioni personali e finanziarie (es. nome, indirizzo di spedizione, numero di carta di credito). Tali dati vengono utilizzati per elaborare l’ordine e, in caso di problemi, per contattarti.

Cookie

Utilizziamo i “cookie” per migliorare l’accesso al nostro sito e identificare i visitatori abituali. I cookie ci permettono, ad esempio, di riconoscerti così da evitare accessi ripetuti, e di analizzare gli interessi degli utenti per migliorare l’esperienza sul sito.
Salvo eccezioni qui descritte, i cookie non sono collegati a informazioni personali identificabili.

Condivisione delle Informazioni

Salvo quanto previsto in questa Informativa, non condividiamo informazioni demografiche aggregate con partner o inserzionisti.

Collaboriamo con società esterne per la spedizione degli ordini e l’elaborazione dei pagamenti. Tali società non conservano né utilizzano i tuoi dati personali per scopi diversi dall’evasione dell’ordine.

Collaboriamo inoltre con terze parti per determinati servizi. Quando ti iscrivi a tali servizi, condividiamo i dati necessari (es. nome, contatto). Tali terze parti non possono usare i tuoi dati se non per fornire il servizio.
Utilizziamo infine servizi esterni basati su codici di tracciamento per identificare e recuperare informazioni sui visitatori del sito a fini di marketing.

Pixel e Cookie di Terze Parti

Quando visiti il nostro sito, effettui il login o apri un’email, cookie e tecnologie simili possono essere utilizzate da partner o fornitori per associare tali attività a informazioni in loro possesso, incluso il tuo indirizzo email. Potremmo quindi inviarti comunicazioni di marketing.
Puoi disattivare queste comunicazioni visitando:
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Link Esterni

Il nostro sito può contenere link a siti esterni. Non siamo responsabili dei contenuti o delle pratiche sulla privacy di tali siti. Raccomandiamo agli utenti di leggere sempre le informative sulla privacy dei siti visitati.

Sondaggi e Concorsi

Occasionalmente potremmo richiedere informazioni tramite sondaggi o concorsi. La partecipazione è facoltativa. I dati richiesti possono includere: nome, indirizzo di spedizione, CAP, età. Le informazioni raccolte vengono usate per notificare i vincitori, assegnare premi e migliorare il sito.

Pubblicità Comportamentale

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Per maggiori informazioni:
https://thenai.org/about-online-advertising/faq/?tab=2

Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite:

Oppure tramite il portale della Digital Advertising Alliance:
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Termini di Utilizzo

QUESTI TERMINI DI UTILIZZO CONTENGONO INFORMAZIONI IMPORTANTI RIGUARDANTI I TUOI DIRITTI, RESPONSABILITÀ E LIMITAZIONI. LEGGILI ATTENTAMENTE.

L’uso del sito e/o l’acquisto di prodotti implica l’accettazione di questi Termini. Devi avere almeno 18 anni o essere legalmente idoneo a stipulare un contratto vincolante.

Non puoi utilizzare questo sito né acquistare prodotti o servizi se:

  • Non accetti i presenti Termini,

  • Non hai almeno 18 anni o l’età legale per stipulare un contratto,

  • La legge ti proibisce l’uso del sito o dei suoi servizi.

Accettazione dei Termini di Utilizzo

I presenti Termini sono stipulati tra te e il marchio DR. VITALEX (“Azienda”, “noi”, “nostro”). Regolano l’accesso e l’uso del sito drvitalex.de, inclusi contenuti e funzionalità disponibili come utente ospite o registrato.

Utilizzando il sito o cliccando su “Accetta”, confermi di accettare i Termini e la nostra Privacy Policy disponibile su:
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Il sito è riservato a utenti di età pari o superiore a 18 anni. Utilizzandolo, dichiari di soddisfare tale requisito.

Modifiche ai Termini di Utilizzo

Potremmo rivedere e aggiornare i presenti Termini di Utilizzo di tanto in tanto a nostra esclusiva discrezione. Tutte le modifiche diventano effettive immediatamente al momento della loro pubblicazione e si applicano a tutti gli accessi e all’utilizzo del Sito Web successivamente. Tuttavia, eventuali modifiche alle disposizioni sulla risoluzione delle controversie indicate nella sezione Legge Applicabile e Giurisdizione non si applicheranno a controversie di cui le parti hanno avuto effettiva conoscenza prima della data di pubblicazione della modifica sul Sito Web.

L’uso continuato del Sito Web dopo la pubblicazione dei Termini di Utilizzo revisionati implica l’accettazione e l’accordo alle modifiche. Si raccomanda di controllare questa pagina ogni volta che si accede al Sito Web, poiché le modifiche sono vincolanti.

Accesso al Sito Web e Sicurezza dell’Account

Ci riserviamo il diritto di ritirare o modificare questo Sito Web e qualsiasi servizio o materiale fornito sul Sito Web, a nostra esclusiva discrezione, senza preavviso. Non saremo responsabili se, per qualsiasi motivo, tutto o parte del Sito Web risulti non disponibile in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. Periodicamente potremmo limitare l’accesso ad alcune parti del Sito Web, o all’intero Sito Web, agli utenti, inclusi gli utenti registrati.

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  • Prendere tutte le disposizioni necessarie per accedere al Sito Web.

  • Assicurarti che tutte le persone che accedono al Sito Web tramite la tua connessione Internet siano a conoscenza dei presenti Termini di Utilizzo e li rispettino.

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Se ti vengono forniti, o scegli di utilizzare, un nome utente, una password o altre informazioni come parte delle procedure di sicurezza, devi trattarle come riservate e non divulgarle a terzi. Riconosci inoltre che il tuo account è personale e accetti di non fornire ad altri l’accesso al Sito Web usando le tue credenziali. Devi notificare immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato o violazione della sicurezza e assicurarti di disconnetterti alla fine di ogni sessione. Si consiglia particolare cautela nell’accesso da computer pubblici o condivisi.

Ci riserviamo il diritto di disabilitare qualsiasi nome utente, password o altro identificatore, a nostra esclusiva discrezione, per qualsiasi motivo o senza motivo, incluso il sospetto di violazione dei presenti Termini di Utilizzo.

Diritti di Proprietà Intellettuale

Il Sito Web e tutti i suoi contenuti, funzionalità e caratteristiche (inclusi, a titolo esemplificativo, informazioni, software, testi, immagini, video, audio e il design, la selezione e l’organizzazione degli stessi) sono di proprietà della Società, dei suoi licenzianti o altri fornitori e sono protetti dalle leggi statunitensi e internazionali sul copyright, marchi, brevetti, segreti commerciali e altri diritti di proprietà intellettuale.

I presenti Termini di Utilizzo ti consentono di usare il Sito Web esclusivamente per scopi personali e non commerciali. Non devi riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, visualizzare pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale del Sito Web, salvo quanto espressamente consentito:

  • Il computer può memorizzare temporaneamente copie dei materiali nella RAM durante la visualizzazione.

  • È possibile salvare file memorizzati automaticamente nella cache dal browser per migliorare la visualizzazione.

  • È consentito stampare o scaricare una copia ragionevole delle pagine per uso personale e non commerciale.

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Non devi:

  • Modificare copie dei materiali del Sito Web.

  • Usare illustrazioni, fotografie, video, audio o grafica separatamente dal testo.

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Qualsiasi violazione comporterà la cessazione immediata del diritto di utilizzo del Sito Web, e dovrai restituire o distruggere le copie dei materiali. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati alla Società.

Marchi

Il marchio “DR. VITALEX” è di proprietà della Società o dei suoi affiliati o licenzianti. Non puoi usare tali marchi senza previa autorizzazione scritta. Tutti gli altri marchi, loghi e nomi di prodotti o servizi appartengono ai rispettivi proprietari.

Usi Vietati

Il Sito Web può essere utilizzato solo per scopi leciti e in conformità con questi Termini. Non devi:

  • Violare leggi locali, statali, federali o internazionali.

  • Sfruttare o danneggiare minori.

  • Inviare o ricevere materiali che non rispettano gli standard di contenuto.

  • Trasmettere pubblicità o materiale promozionale senza consenso scritto.

  • Impersonare altri utenti o la Società.

  • Comportamenti che possano limitare l’uso del Sito Web da parte di altri o causare danni alla Società o agli utenti.

  • Interferire con il corretto funzionamento del Sito, introdurre malware, virus o tentare accessi non autorizzati.

Standard di Contenuto

Recensioni, riferimenti e link devono rispettare tutte le leggi applicabili e non devono contenere contenuti diffamatori, osceni, violenti, discriminatori o altrimenti inappropriati. Non devono violare diritti di terzi né ingannare utenti.

Affidamento sulle Informazioni Pubblicate

Le informazioni sul Sito Web sono fornite solo a scopo informativo generale. Non garantiamo accuratezza o completezza e qualsiasi uso è a tuo rischio. Non siamo responsabili per contenuti forniti da terzi.

Modifiche al Sito Web

Possiamo aggiornare i contenuti del Sito Web, ma non vi è obbligo di completezza o aggiornamento costante.

Informazioni su di Te e le Tue Visite

Tutte le informazioni raccolte sono soggette alla nostra Politica sulla Privacy. L’uso del Sito implica il consenso a tale trattamento.

Termini Aggiuntivi per Acquisti Online

Gli acquisti sul Sito Web sono soggetti a termini aggiuntivi, incorporati nei presenti Termini di Utilizzo. Gli ordini rappresentano un’offerta di acquisto e devono essere accettati dalla Società. Prezzi e disponibilità possono variare, tasse e spese di spedizione sono aggiuntive.

Spedizioni, Consegne e Rischi

I costi di spedizione sono a carico dell’utente; rischi e proprietà passano al momento della consegna. Date di consegna sono stime e non garantite.

Resi, Rimborso e Garanzie del Produttore

La politica resi e rimborsi è disponibile qui. I prodotti potrebbero essere coperti da garanzia del produttore; la Società non fornisce ulteriori garanzie. Tutti i prodotti sono forniti “COSÌ COM’È” senza garanzie implicite.

Restrizioni Geografiche

Il Sito Web è offerto per l’uso negli Stati Uniti. L’accesso da altri Paesi è a rischio dell’utente.

Disclaimer e Limitazioni di Responsabilità

Il Sito e i servizi sono forniti “COSÌ COM’È”, senza garanzie. Non siamo responsabili per danni diretti o indiretti, inclusi perdita di dati, profitti o altri danni consequenziali.

Indennizzo

Accetti di difendere e indennizzare la Società da qualsiasi pretesa derivante dall’uso del Sito in violazione dei presenti Termini.

Legge Applicabile e Giurisdizione

I presenti Termini sono regolati dalla legge interna della Thailandia. Eventuali controversie saranno risolte esclusivamente nei tribunali di Bangkok, salvo diversa discrezione della Società.

Arbitrato

Qualsiasi controversia sarà risolta esclusivamente tramite arbitrato vincolante secondo le regole dell’American Arbitration Association applicando la legge di Bangkok, Thailandia.

Limiti Temporali per le Reclami

Eventuali azioni legali devono essere avviate entro un (1) anno dalla data del fatto contestato.

Divisibilità e Rinuncia

La nullità di una clausola non invalida gli altri termini. Nessuna rinuncia costituisce rinuncia continuativa.

Accordo Completo

I Termini di Utilizzo, la Politica sulla Privacy e altri termini correlati costituiscono l’intero accordo tra te e DR. VITALEX.

Commenti e Contatti

Per violazioni di copyright: support@drvitalex.de
Per feedback o supporto tecnico: support@drvitalex.de

Privacy e Diritti Specifici

  • Diritti CCPA/CPRA per consumatori della California.

  • Diritti dei minori: i servizi non sono destinati a minori sotto i 18 anni.

  • Diritti UE: accesso, correzione, cancellazione dei dati personali; trasferimenti internazionali.

  • Raccolta e utilizzo dei dati personali conformemente alla Privacy Policy.

Categorie di Dati Raccolti

  • Dati di contatto personali (nome, indirizzo, email, telefono).

  • Data di nascita.

  • Dati di pagamento.

  • Altri dettagli personali necessari per adempiere agli ordini.

    Uso dei Dati Personali

    Trattiamo i tuoi dati personali solo quando la legge applicabile lo permette o lo richiede, incluso quando il trattamento è necessario per l’adempimento dei nostri obblighi nei tuoi confronti, per conformarci a un obbligo legale che ci riguarda come attività e-commerce, per i nostri interessi legittimi o quelli di terzi, per proteggere i tuoi interessi vitali, o con il tuo consenso se la legge applicabile richiede il consenso. Possiamo trattare i tuoi dati personali per le seguenti finalità legittime e per adempiere ai tuoi ordini o ad altri aspetti del nostro rapporto con te:

    • Esecuzione dei tuoi ordini e gestione di altri aspetti del nostro rapporto con te.

    • Gestione e pianificazione aziendale.

    • Elaborazione dei resi.

    • Contabilità e audit.

    • Verifiche interne dei processi.

    • Conformità alla normativa applicabile.

    • Formazione, istruzione e sviluppo interno.

    • Comunicazioni relative al tuo account o ai tuoi ordini.

    • Marketing e pubblicità, come ulteriormente specificato in questa Informativa sulla Privacy.

    Tratteremo i tuoi dati personali solo per le finalità per le quali li abbiamo raccolti o per finalità compatibili. Se dovessimo trattare i tuoi dati personali per una finalità incompatibile, ti informeremo e, se richiesto dalla legge, richiederemo il tuo consenso. Possiamo trattare i tuoi dati personali senza il tuo consenso solo quando richiesto dalla legge o da regolamenti applicabili.

    Possiamo inoltre trattare i tuoi dati personali per i nostri legittimi interessi, tra cui:

    • Prevenire frodi.

    • Garantire la sicurezza delle reti e delle informazioni, prevenendo accessi non autorizzati ai nostri sistemi informatici e comunicazioni elettroniche e prevenendo la diffusione di software dannoso.

    • Supportare l’amministrazione interna con le nostre entità affiliate.

    • Condurre analisi dei dati per comprendere e migliorare l’esperienza dei clienti.

    Non sarai soggetto a decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati senza il tuo previo consenso.

    Raccolta e Uso di Categorie Particolari di Dati Personali

    Le seguenti categorie particolari di dati personali sono considerate sensibili secondo le leggi dell’Unione Europea e possono ricevere una protezione speciale:

    • Origine razziale o etnica

    • Opinioni politiche

    • Credenze religiose o filosofiche

    • Appartenenza sindacale

    • Dati genetici

    • Dati biometrici

    • Dati relativi alla salute

    • Dati sulla vita sessuale o orientamento sessuale

    • Dati relativi a condanne penali o reati (possono ricevere protezione speciale secondo la legislazione locale)

    Non raccogliamo né trattiamo alcuna delle categorie particolari sopra elencate. Qualora in futuro dovessimo avere un bisogno legittimo di trattare tali dati, lo faremo solo previo avviso e, se richiesto dalla legge, con il tuo consenso espresso.

    Condivisione dei Dati

    Condivideremo i tuoi dati personali con terze parti solo quando richiesto dalla legge, con il nostro corriere esterno per la spedizione degli ordini o con la società di elaborazione pagamenti per fatturare beni e servizi. Queste aziende non conservano, condividono o utilizzano i dati personali per finalità secondarie oltre a quelle necessarie per evadere il tuo ordine.

    Collaboriamo con terze parti per fornire servizi specifici. Quando ti iscrivi a tali servizi, condividiamo i dati strettamente necessari affinché il terzo possa fornire il servizio. Questi soggetti non possono usare i dati personali per altri scopi. I fornitori di servizi terzi possono trovarsi al di fuori della tua giurisdizione.

    Quando possibile, richiediamo a tutti i fornitori di servizi terzi, tramite contratto scritto, di implementare misure di sicurezza adeguate a protezione dei tuoi dati personali, in conformità alle nostre politiche e agli obblighi di sicurezza applicabili. Non permettiamo ai fornitori di servizi terzi di usare i tuoi dati personali per finalità proprie, ma solo secondo le nostre istruzioni.

    Durante la navigazione del nostro sito, login, registrazione o apertura di email, cookie, beacon pubblicitari e tecnologie simili possono essere utilizzati dai nostri partner o fornitori online per associare queste attività alle informazioni che hanno su di te, incluso il tuo indirizzo email. Possiamo inviare comunicazioni e marketing a questi indirizzi email. Puoi annullare l’iscrizione a queste comunicazioni visitando https://app.retention.com/optout.

    Possiamo inoltre divulgare i tuoi dati personali per ulteriori finalità quando consentito o richiesto dalla legge, tra cui:

    • Ad affiliati e parti interne (anche al di fuori della tua giurisdizione) per adempiere agli ordini e servizi.

    • Nelle attività di reporting interno.

    • Per adempiere obblighi legali o processi legali validi (mandati, citazioni, ordinanze). Condivideremo solo i dati strettamente necessari.

    • Per proteggere i nostri diritti e proprietà.

    • In situazioni di emergenza o per garantire la sicurezza delle persone.

    • Quando i dati sono pubblicamente disponibili.

    • In caso di trasferimento aziendale o cambio di proprietà, limitando la condivisione ai dati strettamente necessari.

    • Per ulteriori scopi previo tuo consenso quando richiesto dalla legge.

    Trasferimenti Internazionali dei Dati

    Quando consentito dalla legge, possiamo trasferire i dati personali raccolti su di te verso gli Stati Uniti o altre giurisdizioni che potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione previsto nel tuo paese, se necessario per le finalità descritte in questa Informativa. Se risiedi nell’Unione Europea, abbiamo implementato misure di sicurezza e salvaguardie per proteggere i dati trasferiti.

    Sicurezza dei Dati

    Abbiamo implementato misure di sicurezza fisiche, tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da perdita accidentale e accesso, uso, alterazione o divulgazione non autorizzati. L’accesso è limitato a dipendenti, agenti, collaboratori e terzi che abbiano necessità legittima. Quando possibile, i dati vengono pseudonimizzati e/o criptati.

    Conservazione dei Dati

    Salvo diversa disposizione di legge, conserveremo i tuoi dati personali solo finché necessario per le finalità per cui li abbiamo raccolti, per adempiere obblighi legali, contabili o di reporting, o per risolvere eventuali controversie. Alcuni dati possono essere anonimizzati per ulteriori utilizzi legittimi senza ulteriori avvisi o consensi.

    Diritti di Accesso, Rettifica, Cancellazione e Obiezione

    Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Puoi anche richiedere il trasferimento dei tuoi dati a un’altra parte. Per esercitare tali diritti, contattaci all’indirizzo email support@drvitalex.com. Possiamo chiedere informazioni aggiuntive per verificare la tua identità.

    Diritto di Revoca del Consenso

    Se hai fornito il consenso al trattamento dei tuoi dati, puoi revocarlo in qualsiasi momento contattandoci via email a support@drvitalex.com.

    Modifiche alla Privacy Policy

    Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Se desideriamo utilizzare i dati raccolti in precedenza per finalità diverse, ti informeremo e, se richiesto dalla legge, richiederemo il tuo consenso.

    Contatti

    Per domande sul trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti, contattaci via email a support@drvitalex.com. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati della tua giurisdizione.

    Conservazione dei Dati per Ordini

    Quando effettui un ordine, conserveremo le informazioni relative all’ordine per comodità futura o eventuali richieste, salvo che tu richieda la cancellazione.

    Aggiornamenti

    Potremmo aggiornare questa Privacy Policy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche operative, legali o regolamentari.

    Contatti

    Per ulteriori informazioni sulla nostra politica sulla privacy, domande o reclami, contattaci via email a support@drvitalex.com

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